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L'innovazione tecnologica della pubblica amministrazione è il presupposto indispensabile per una maggiore efficienza, efficacia ed economicità dell'azione pubblica e rappresenta lo strumento abilitante per il federalismo.

Il sistema pubblico di connetività (Spc) è l'applicazione del modello internet nella rete della Pa  ovvero, una rete che collega tra loro tutte le amministrazioni pubbliche italiane, consentendo la condivisione e lo scambio di dati e risorse informative a fronte di un'elevata flessibilità, affidabilità e sicurezza, con un vantaggio per le economie di spese della Pa.

Il sistema pubblico di connettività è evoluto in SpCoop - sistema pubblico di connettività e cooperazione applicativa, che regola le modalità con cui avvengono gli scambi delle informazioni e la messa a disposizione dei servizi applicativi fra enti della pubblica amministrazione.

Insieme, Spc e SpCoop forniscono l'infrastruttura comune per l'interconnessione delle pubbliche amministrazioni centrali e locali: è questo il presupposto essenziale per integrare, rendere omogenei e velocizzare i processi di comunicazione tra i back-office degli enti per una efficiente comunicazione dei servizi a cittadini e imprese.

La Pa centrale, regionale, locale deve presentarsi unita e coesa davanti ad ogni sviluppo della società moderna e dare la sensazione al cittadino/utente di interfacciarsi con un'unica Pa integrata con il vantaggio di continuare a svolgere gli stessi compiti con un risparmio di tempo e un costo minore.